Kĩ năng cần thiết để thành công sale BĐS cần chú ý
Nhưng cần đặt câu hỏi trọng tâm, tránh lan man. Hãy để khách hàng thấy rằng bạn đang quan tâm tới họ, tạo sự thân thiện chứ không phải đối diện
Bạn mới vào nghề sale BĐS, bạn cần học hỏi nhưng kĩ năng nào để nhanh chóng hòa nhập với nghề. Cho dù bạn bán dòng dat nen gia re hay dòng căn hộ bạn cũng cần trau chuốt những kĩ năng cơ bản thành công sale BĐS.
Khả năng tự truyền thông tốt
Khả năng tự truyền thông là khả năng diễn đạt rõ ràng, rành mạch một vấn đề. Bạn sẽ làm thế nào để bán hàng cho khách hàng nếu cách bạn truyền đạt cho khách hàng một cách mơ hồ. Định nghĩa “sale” nghĩa là bán hàng với một cách dễ hiểu truyền đạt tới khách hàng, đây là kĩ năng cơ bản thành công sale BĐS.
Biết lắng nghe người khác
Bạn không phải là cái máy nhắc lại cho sản phẩm, hãy biết lắng nghe những câu hỏi, chia sẻ thông tin khách hàng mong muốn. Đừng bao giờ ngắt lời người khác, hãy biết dừng và lắng nghe mọi nhu cầu của khách để có hình ảnh chân dung của khách hàng nhằm chốt sale hiệu quả.
Đặt câu hỏi chính xác
Bản tính tự nhiên của sale là tìm hiểu thông tin khách hàng, càng nhiều càng tốt. Do đó, bạn cần đặt nhiều câu hỏi, để khách hàng trả lời. Nhưng cần đặt câu hỏi trọng tâm, tránh lan man. Hãy để khách hàng thấy rằng bạn đang quan tâm tới họ, tạo sự thân thiện chứ không phải đối diện với người bán hàng.
Chủ động dẫn dắt câu chuyện:
Người bán hàng sẽ chủ động tiến hành câu chuyện của mình. Phải nắm thế chủ động trong câu chuyện, không nên đặt câu chuyện lan man không theo một ý định nào, cũng không nên để khách hàng dẫn dắt câu chuyện. Hãy chủ động dẫn dắt câu chuyện là kĩ năng cơ bản thành công sale BĐS.
Cư xử hòa nhã, vui vẻ
Bạn không nên căng thẳng trong quá trình tư vấn sản phẩm. Khách hàng sẽ nhận thấy ngay khi họ tư vấn họ. Có thể khách hàng sẽ căng thẳng theo bạn. Chính vì vậy, trong quá trình tư vấn bạn nên luôn vui vẻ, cư xử đúng mực. Xây dựng nền tảng trong mối quan hệ thân thiện trong bán hàng chính là sự tôn trọng và khả năng làm dịu vấn đề một cách tự nhiên.
Related posts:
Nội Dung Khác
Leave a Reply